Última actualización: 15 de septiembre de 2026 · English version below

Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y domicilio del responsable

Squish (en adelante "Squish", "nosotros"), con domicilio en Julián Carrillo 138, C.P. 37170, León de los Aldama, Guanajuato, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. Contacto para temas de privacidad: direction@asyabio.com · Tel. 281 771 9665.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos, de forma directa cuando compras, creas una cuenta, te suscribes o nos escribes, y de forma automática cuando navegas en wearsquish.com:

• Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.
• Envío y facturación: dirección de entrega, dirección de facturación, RFC y razón social si solicitas factura.
• Transaccionales: productos comprados, tallas, montos, historial de pedidos, devoluciones y comunicaciones de soporte.
• Pago: los datos de tu tarjeta son capturados y procesados directamente por Shopify Payments u otro procesador de pago. Squish no almacena números de tarjeta completos; solo recibimos los últimos cuatro dígitos, el tipo de tarjeta y el resultado de la transacción.
• Navegación y dispositivo: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, productos vistos, contenido del carrito, origen de la visita, identificadores de cookies y tecnologías similares.
• Redes sociales y canales de venta: si compras a través de TikTok Shop, Instagram o Facebook, recibimos de esas plataformas los datos necesarios para procesar y enviar tu pedido (nombre, dirección de entrega, contacto, detalle del pedido).
• Chat y atención: el contenido de tus mensajes por el chat del sitio, correo o redes sociales.

No recabamos datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias, preferencias sexuales, etc.). Te pedimos no compartirlos con nosotros.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación contigo):

• Procesar, cobrar, empacar, enviar y entregar tus pedidos.
• Emitir comprobantes y facturas cuando las solicites.
• Atender dudas, cambios, devoluciones, garantías y reclamaciones.
• Gestionar tu cuenta de cliente y tu historial de compras.
• Prevenir fraudes, verificar transacciones y proteger la seguridad del sitio.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y requerimientos de autoridad.

Finalidades secundarias (no necesarias, puedes negarte):

• Enviarte novedades, promociones, lanzamientos y contenido de Squish por correo, SMS, WhatsApp o notificaciones.
• Recordarte productos que dejaste en el carrito.
• Personalizar tu experiencia y mostrarte anuncios relevantes en redes sociales y otros sitios.
• Realizar encuestas, análisis estadísticos y estudios de mercado.

Si no deseas que tratemos tus datos para las finalidades secundarias, envía un correo a direction@asyabio.com con el asunto "No finalidades secundarias", o usa el enlace "cancelar suscripción" en cualquier correo. Tu negativa no afecta tus compras ni el servicio.

4. Transferencias y encargados

Para operar la tienda compartimos datos con terceros que actúan como encargados bajo nuestras instrucciones, o como responsables independientes cuando la ley lo permite:

• Plataforma de comercio y pagos: Shopify Inc. y Shopify Payments (alojamiento de la tienda, checkout, procesamiento de pagos y prevención de fraude). Shopify procesa datos en Canadá, Estados Unidos y otros países.
• Paqueterías y logística: las empresas de mensajería que entregan tu pedido en México (por ejemplo Estafeta, DHL, FedEx u otras que aparecen en tu guía de rastreo) reciben tu nombre, dirección y teléfono.
• Canales de venta: TikTok Shop (TikTok / ByteDance) y Meta Platforms (Instagram y Facebook) cuando compras o interactúas a través de esas plataformas, conforme a sus propios avisos de privacidad.
• Herramientas de análisis, publicidad y comunicación: proveedores de analítica web, píxeles publicitarios y envío de correos, que reciben datos de navegación o de contacto para las finalidades descritas.
• Autoridades: cuando exista un requerimiento legal fundado y motivado.

No vendemos tus datos personales. Fuera de los casos anteriores y de los previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, no transferimos tus datos sin tu consentimiento.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades de este aviso, y Oponerte a su tratamiento. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado, salvo que la ley exija seguir tratando los datos (por ejemplo, para conservar comprobantes fiscales).

Para ejercer estos derechos envía tu solicitud a direction@asyabio.com indicando: (a) tu nombre completo y un medio para responderte; (b) copia de una identificación oficial, o del documento que acredite la representación si actúas por otra persona; (c) la descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos correspondientes; (d) cualquier elemento que facilite localizar los datos (correo de la cuenta, número de pedido).

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud; si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando esté justificado. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podrán cobrarse los gastos justificados de envío o reproducción.

6. Opciones para limitar el uso o divulgación de tus datos

Además de los derechos ARCO, puedes: darte de baja de comunicaciones comerciales con el enlace incluido en cada correo o escribiéndonos; solicitar tu inscripción en nuestro listado de exclusión publicitaria; e inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.

7. Cookies, web beacons y tecnologías similares

wearsquish.com usa cookies propias y de terceros para: mantener tu sesión y el contenido de tu carrito, recordar tus preferencias (idioma, moneda, país), medir el uso del sitio y mostrar publicidad relevante en otras plataformas. Algunas cookies las colocan Shopify, Meta (píxel de Facebook e Instagram), TikTok (píxel de TikTok) y herramientas de analítica.

Puedes deshabilitar o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que algunas funciones (como el carrito) pueden dejar de funcionar. Para publicidad basada en intereses también puedes ajustar tus preferencias directamente en las configuraciones de Facebook, Instagram y TikTok.

8. Menores de edad

Vendemos calzado para niños, pero nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recabamos intencionalmente datos de menores. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos proporcionó datos, escríbenos para eliminarlos.

9. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo cifrado de la conexión (HTTPS), acceso restringido y proveedores certificados en seguridad de pagos (PCI DSS). Conservamos tus datos mientras exista una relación contigo y por los plazos que exija la legislación fiscal y comercial; después los bloqueamos y eliminamos.

10. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en wearsquish.com/pages/privacy-policy con su fecha de actualización y, si el cambio es relevante, te lo comunicaremos por correo.

11. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), home.inai.org.mx.

---

Privacy Policy

Last updated: September 15, 2026. This is a summary in English of the Spanish notice above; the Spanish version governs.

Who we are

Squish, Julián Carrillo 138, 37170 León de los Aldama, Guanajuato, Mexico, is the data controller for wearsquish.com. Privacy contact: direction@asyabio.com.

What we collect

Name, email, phone, shipping and billing address, tax details if you request an invoice, order and return history, support messages, and browsing data (IP address, device, pages and products viewed, cart contents, cookie identifiers). Card details are processed by Shopify Payments; we never store full card numbers. If you buy through TikTok Shop, Instagram or Facebook, those platforms send us the details needed to fulfil your order.

Why we use it

To process, ship and support your orders, issue invoices, prevent fraud, meet legal obligations, and, with your permission, send you news and offers, remind you of an abandoned cart, and show you relevant ads. You can opt out of marketing at any time via the unsubscribe link or by emailing us.

Who we share it with

Shopify (store hosting, checkout, payments, fraud prevention; data may be processed in Canada, the United States and elsewhere), the carriers that deliver your parcel, TikTok and Meta when you shop or interact through their platforms, analytics, advertising and email providers, and authorities when legally required. We do not sell personal data.

Your rights

You can access, correct, delete or object to the processing of your data, and withdraw consent, by emailing direction@asyabio.com with your name, a copy of an official ID and a description of your request. We respond within 20 business days.

Cookies

We use first- and third-party cookies for your cart and session, preferences, analytics, and advertising (Shopify, Meta pixel, TikTok pixel). You can disable cookies in your browser; some features may stop working.

Children, security, changes

Our services are for adults, even though we sell kids' shoes. We protect data with HTTPS, restricted access and PCI DSS certified payment providers, and keep it only as long as required by law. We will post any updates to this policy on this page with a new date.