Devoluciones y reembolsos

Devoluciones: los pares sin usar y en su estado original pueden devolverse en un plazo de 30 días a partir de la entrega. Para empezar, envíe un correo electrónico a direction@asyabio.com con su número de pedido.

Reembolsos: una vez que recibamos y revisemos su devolución, reembolsaremos el método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles. El envío original no es reembolsable; el envío de devolución es responsabilidad del cliente a menos que el artículo haya llegado defectuoso o incorrecto.

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Artículo defectuoso o incorrecto: lo solucionaremos sin coste alguno; envíe una foto y su número de pedido.